南通文峰和医院自建院以来,诚信一直都是我院坚持的原则,为了做到让市民看病安心,放心,舒心,我院还将不断提升医疗质量和服务水平,努力把医院建设成优势突出、特色鲜明、服务大众的温馨家园,为广大男科疾病患者提供更好的医疗服务。

南通文峰和医院以专取胜

南通文峰和医院是以专门治疗专科科疾病为主的的专业男科医院,它的出现彻底打破了综合医院泌尿外科“看病无隐私、设备不先进、分科不精细”的传统现象。南通文峰和医院采取精细化诊疗的模式,专门设立了妇科炎症诊疗中心、计划生育诊疗中心、不孕不育诊疗中心等诊疗中心,真正让患者做到专病专治,准确分型。

和谐医患关系,强化服务意识

南通文峰和医院的医生护士把患者的困难当成自己的困难,站在患者的角度解决问题。南通文峰和医院与患者是服务与被服务的关系,因此作为医院,首先要端正态度、摆正位置、理顺关系,患者是医院的上帝,同时要认识到,医生所从事的是一项天底下最神圣的事业----救死扶伤。南通文峰和医院为了让患者及时就医,医院采用一星期六天工作日的制度,很多的医生护士平时都没有时间陪伴家人,目的就是为了让患者能体验医院的“以人为本”的文化氛围。

诚信公开让利于民

诚信公开、让利于民是南通文峰和医院一贯坚持的原则。无论是平时还是星期天,当病人来到候诊区、医疗区,都有和蔼可亲的导医在门口引导,全程陪同。对于医疗费用,南通文峰和医院实习“公开、透明”原则,医疗检查收费标准、住院具体程序和免费服务项目完全公布,并在医院大厅公布医院所有药品的价格。这种做法既让病人做到心中有数,同时又是对医护人员的提醒与监督。

“公开、透明”原则、诚信公开、让利于民、365天无休坐诊……这种种措施,不仅提升了南通文峰和医院的实力,也加深了市民对南通文峰和医院的好感,使当地朋友真切的感受到南通文峰和医院的温暖、爱心和责任!

“小处着手”就是在一些项目上实行“低收费”,坚持“能少收尽量少收,可收可不收的,就不收。”的原则。此外,医院还积极开展“便民利民”活动,特别是对于存在实际困难的患者,可以酌情减免医疗费用。

专家便民出诊,365天专家坐诊

同时,南通文峰和医院也引进了人性化服务的理念,为病人提供更多的人文关怀。“南通文峰和医院没有星期天!”这是近年来听得很熟的一个口号。南通文峰和医院的负责人解释:“制度上有星期天,但病人却不可能不在星期天发病,全心全意为病人服务,星期天就不能在家闲着。”

为了真正实现“让利于民”,南通文峰和医院实施“大处着眼,小处着手”策略。“大处着眼”,就是舍得投入,购置最先进的医疗设备,确保医疗水平,让患者享受现代先进的治疗,以最短的疗程、最少的痛苦、最小的损失给患者最好的疗效。从而,把患者医疗费用降到最低点,真正做到让利于民。