刘畊宏回应卖假燕窝(刘畊宏夫妇被曝卖假燕窝)

2022-08-31 15:31:46

刘畊宏回应卖假燕窝(刘畊宏夫妇被曝卖假燕窝)辛巴发了一篇长篇文章,透露刘畊宏夫妇卖假货引发热议,一时间将刘畊宏推到浪尖。

8月31日,刘畊宏的新老公司对销售假货做出了回应。他自己也向受损消费者道歉,说他连夜找到了两年前的合作公司,麻烦找到数据和证明,让大家熟悉当时的态度和处理方法。

刘畊宏说,我很抱歉之前合作公司的产品选择不够严格,导致信任他的消费者受到损害。由于过去的经验,团队现在更加严格。

刘畊宏新经纪公司表示,将对2020年燕窝销售事件道歉,未来将严格控制质量,不辜负消费者对刘畊宏夫妇的信任。同时,它发表了两份声明,一份是天才星球经纪公司,另一份是麦空文化(刘畊宏的前经纪公司)。

在星球公司的声明中,有四个关键点。

首先,他们与刘畊宏夫妇合作。

第二,刘和妻子从未在短视频平台上卖过燕窝。

第三,刘和他的前公司在一个购物平台上销售商品。当时销售的燕窝产品有品牌方提供的检验报告,品牌方尚未与麦空确认销售的产品和问题燕窝是否属于同一批。

第四,由于信息保护,我们无法联系购买燕窝的消费者。我们希望有消费经验的消费者能主动联系星球,星球将承担所有赔偿费用。

麦空文化表示,2020年与刘畊宏夫妇合作,称燕窝已售出177套。纠纷曝光后,与消费者合作退款25单。由于各种保护机制,未能获得所有消费者信息,未能向未提出赔偿要求的消费者进行赔偿,但赔偿一直没有停止。最新日期为2021年4月,下一步将无限期为所有消费者提供退款服务。最后,我向刘畊宏夫妇道歉。

与此同时,麦空文化还发布了与燕窝问题赔偿相关的聊天截图。这一段很有趣,客户服务向老板报告说,他们卖的燕窝和辛巴假燕窝是一个制造商,商家取消了食品资格,商店找不到,问题无法解决,想找到赔偿和解释,老板回复直接赔偿。这个操作不是默认的燕窝也有问题吗?

老板还说,他想向粉丝们解释,他不知道。商家没有给出任何解释。刘畊宏和他的妻子付了钱。商家之前说是真的,还给了检测证书。也就是说,这些演讲都在“辛巴假燕窝”之后还有信任吗?每个商品的主播在曝光假货之前都强调自己是真的。而产家发布的鉴定资质,在店铺跑路资格取消后,什么都不是,否则为什么不走法律途径证明自己是真的,想跑呢?

不得不说,帮助刘畊宏发表声明的两家公司都很善于避重就轻,直接把卖假货的问题转嫁给了没有主动寻求赔偿的消费者。这波不是主播团队失职吗?商家跑了,消费者联系不上,但是主播选择产品还有其他渠道,负责任的团队要主动找商家。

此外,网民对刘畊宏夫妇的态度也非常双重。许多网民责骂辛巴卖假货,刘畊宏夫妇卖假货真的是一对双重标准。“他已经道歉了,你还想要什么?”态度。卖假货道歉,赔偿是企业应该有的行为,这也与人们无关,是对自己卖的东西负责,至于消费者是否原谅是自己的事,网民无权慷慨,帮助大家原谅。

事实上,刘畊宏的销售性质是否与辛巴一致?还需要有关部门的调查,网民不能因为一句话,因为“带大家健身”厚此薄彼,希望明星珍惜的影响力,严格把关,谨慎带货。