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38245 2021-11-26
近日,主题为“就好这一口”的京东口腔全国爱牙日活动圆满落幕。作为从2015年延续至今的口碑活动,虽主题未变,但营销方式却是日新月异。
在市场消费主力军更替、多平台竞争、获客成本上升的大环境下,如何掌握流量新趋势,打造一场流量与口碑俱佳的活动,至关重要。
京东口腔以大数据分析为基础,以Z世代消费场景特征为导向,通过多平台造势+达人种草品牌联动+二次传播等科学营销方式,实现了全链路流量闭环的打造,为新消费时代的营销方向提供了新思路。
01、预热造势
定制话题TVC,聚焦Z时代
多平台造势,加速社交传播
活动预告,如何才能深入人心,加速传播?
9月16日 - 9有19日,围绕“就好这一口”这一主题,京东口腔采用了“定制传播TVC+达人多平台互动”为核心,多平台,多形式曝光的传播策略,为活动强势预热与引流,实现了对目标消费群体的多场景覆盖。
随着生活水平提高,饮食多样化给现代人带来了更多的牙齿问题,牙病年轻化已成为趋势。据《2021口腔护理消费趋势洞察白皮书》数据显示,Z世代年轻人逐渐成为口腔护理市场消费主力军。
Z世代作为“网生一代”,有着特别的消费取向和社交习惯。颜值消费和社交消费是他们主要的消费场景,微博、抖音、小红书等社交平台,是他们接受资讯的主要渠道。
定制化的TVC视频,以鬼畜反转风格为切入点,借高山流水、七擒孟获、诸子百家3个历史典故,以古谈今之间,引发用户兴趣,出其不意击中用户兴趣点。
大气庄重又暗藏幽默的视频中,通过聚焦不同人物的使用场景,拉近与消费者的距离,完成了“买口腔护理好物,逛京东”的心智传达,实现了内容与用户的双向奔赴,拉开了活动的序幕。
与此同时,微博、微信、视频号多平台互动造势,通过平台达人的密集活动信息预告,提升曝光度,充分覆盖机会人群,提升话题热度。
此外,针对Z世代最为密集的粉丝群体,京东口腔联合通过平台渠道,通过抽取明星周边、产品礼包的方式,加速活动信息传播,实现了多场景覆盖广大受众。
在用户注意力碎片化严重的市场环境中,口腔通过精准定位人群、深度挖掘用户喜爱,以创意内容吸引用户关注,打响了活动造势第一枪!
02、聚合流量
平台+品牌联动,助力流量爆发
经历前期活动预热、强曝光后,活动消息得到了有效传播,积累了大量热度。在9月20日活动当天,京东超市官方微博,联合BOP、DARLIE好来、李施德林、片仔癀、舒客等7家品牌官微,以“就好这一口”为话题,发起了话题讨论,助力活动传播。
作为用户粘性大、信息传播快、人群覆盖面广的微博平台,是流量营销的必争之地。京东口腔与各大品牌的协同合作,不仅能够实现活动信息覆盖最大化,更是突破传播壁垒、互相导流、互惠互利的双赢操作。
从京东超市自身覆盖的广大消费者再到各品牌的高粘性粉丝,京东口腔以Z世代喜闻乐见的内容形式为引,多需求场景为辅,引发大众对护牙爱牙的情绪共鸣,唤醒了一般用户的潜在需求,同时激发了高意向用户的购买欲望,最终促成流量到成交的转化。
据数据显示,截至9月20日,全网活动曝光量达到8100w,在站外各平台、各圈层KOL的持续加热、京东站内资源倾斜、活动霸屏的助推下,本场活动迎来了流量全域爆发的时刻。
京东超市从人群逻辑、流量逻辑、带货逻辑等多点位出发,联合各品牌方和多平台KOL,亲自打造了一条流量闭环链路,形成了一个闭环生意场。
03、延续口碑
达人种草+二次传播
延续活动热度,加深口碑塑造
为做好用户的长线运营和口碑的深度塑造,京东口腔在活动当天,还制定了二次传播计划, 通过与校园达人、各圈层KOL合作,实现了活动口碑的二次传播与热度延续。
京东口腔深知品牌力的重要性,如果没有品牌和口碑,即使选品能力再出众,营销效果也会大打折扣,聚合起来的海量流量也只会是一场虚幻。
新时代下平台口碑的建立与延续,都需要依赖精细化和长期化的运营,借助数据分析,细分用户群体。
京东口腔在这次活动中,有的放矢的制定二次传播策略,借助校园达人与KOL这样的新媒体渠道,通过实实在在的产品测评和种草推荐,品牌和用户的沟通从单向变成了双向的交流,从而使本次活动的热度,在其他平台得以延续,口碑塑造得以加深。
在这个过程中,用户反馈的消费偏好、个人评价等数据,将被转化为做好下一场活动的依据,同时,京东口腔倡导爱牙护牙的精神得到了传递,京东口腔关注民生问题的态度得到了认可,让更多用户在注重口腔健康的同时,加深了京东口腔爱牙月“就好这一口”IP影响力,可谓是一举多得。
在瞬息万变的新消费时代,市场和消费者下一秒将如何变化无人能知,但想打造一场流量与口碑俱佳的商业活动,必然需要有所准备。
那如何才能在市场不确定性的重围之下突围呢?
横向上,联合各圈层达人和KOL,打造多平台营销矩阵,扩大影响力;纵向上,更加细分消费人群,深度挖掘更大圈层的消费者,精细化分割消费者需求,击中用户痛点,从而带来新的用户增长,这是京东口腔在这场活动中交出的答卷!
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