获客之难,让机构在漫漫获客之路上下求索。

针对于获客难题,新氧在2023年6月正式推出”安心商家“服务。发挥新氧自身平台流量优势及强大技术基因,旨在帮助对品质有高标准的合作方。

“以用户为中心”的核心原则,通过建立商家服务规范以及平台严格的审核规则,为医美消费者把关机构资质与正品保障,同时选择好口碑高美誉度商家为用户提供优质的到店服务并通过定期收集用户反馈信息,建设全链路用户体验保障体系不断提升医美用户服务。

此举旨在为集口碑与服务双优一体的医美机构输送源源不断优质医美用户,纾解医美机构获客难题,同时为众多求美者提供了安心变美的新选择,从而实现机构与用户“双赢”。

“医美消费的尽头是服务”。

随着新氧“安心商家”的医美机构对口碑维护及服务质量不断提升,其业绩也得到了明显增长。新氧数据显示,截止至12月初,6月30日第一批入选安心商家机构,整体上机构每月平均订单量均维持直线上涨态势,同时高于站内整体商家月增长幅度0.4%。

“安心商家”创造医美机构新增长曲线

新氧赋能医美机构不仅实现声量扩大,还助力医美机构实现新增长曲线创造。

销量方面,选择“安心商家”的用户因为安心商家服务优质及效果好等因素产生多次复购,新氧数据显示,“安心商家”复购占比为29.4%,而非安心商家复购率9.5%,高出近20%,同时,比起在非安心商家决策时间,安心商家下单用户决策路径更短。

声量方面,截止到10月底,安心商家联动站外媒体发布转载超100+家,站内商业广告位免费试用超过50+个。实实在在为优质医美商家提供更多平台扶持,让更多用户选择优质医美机构。新氧安心商家真正助力医美机构实现了,从而为医美机构解决增长瓶颈难题,也为医美用户提供更多新选择。

“传承过往心意,让美业交相辉映”

产业可持续发展,才是真正助推医美机构实现声量与销量融合的桥梁。作为医美行业的重要参与者,我们联合更多合作伙伴,为求美者甄献品质化、标准化的服务体验,共同助推医美行业生态良性发展之路。

2024年1月19日,由新氧集团举办“第九届新氧亚太医美行业颁奖盛典”将在海南三亚举办。新氧携手上海华美集团,共同开启倒计时。

距离盛典开幕还有10天。